1. Responsable du traitement des données
Sel liquide
UID : CHE-416.565.592
Murtenstrasse 14, 3177 Laupen, Berne, Suisse
Confidentialité Contact E-mail : info@liquid-salt.com
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou nous contactez, nous collectons les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Détails de paiement (via Stripe ou PayPal)
Données de navigation (via les cookies et les outils d'analyse)
3. Finalité du traitement
Nous traitons les données pour :
Gestion des commandes et des expéditions
Communications relatives aux commandes
Service client
Respect des obligations légales et fiscales
Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles, sous réserve de consentement
Analyse statistique et amélioration des services (Google Analytics, Meta Pixel)
4. Base juridique
Le traitement des données est licite sur la base :
Exigences contractuelles
Obligations légales
Intérêt légitime du propriétaire
Consentement exprès pour les communications marketing
5. Partage de données
Nous partageons des données uniquement avec :
Stripe et PayPal pour la gestion des paiements
Google et Meta pour l'analyse et le marketing
6. Transfert de données
Les données ne sont pas transférées en dehors de la Suisse et de l'UE. Si cela devait se produire à l’avenir, des mesures de protection appropriées (par exemple des clauses contractuelles types) seront mises en place.
7. Conservation des données
Nous stockons les données :
À des fins comptables et fiscales : au moins 10 ans
À des fins de marketing : jusqu'à ce que le consentement soit révoqué
À des fins de service client : 12 mois après la dernière interaction
8. Droits de l'intéressé
Vous pouvez demander :
Accéder, modifier ou supprimer vos données
Restriction du traitement
Portabilité des données
Opposition ou révocation du consentement
9. Comment exercer vos droits
Écrivez-nous à info@liquid-salt.com avec le sujet « Confidentialité ». Nous vous répondrons dans les 30 jours.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur ce site.
