política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos
Sal liquida
UID: CHE-416.565.592
Murtenstrasse 14, 3177 Laupen, Berna, Suiza
Correo electrónico de contacto de privacidad: info@liquid-salt.com

2. Datos personales recopilados
Cuando visita nuestro sitio, realiza un pedido o se comunica con nosotros, recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Detalles de pago (a través de Stripe o PayPal)

  • Datos de navegación (a través de cookies y herramientas de análisis)

3. Finalidad del tratamiento
Procesamos datos para:

  • Gestión de pedidos y envíos

  • Comunicaciones relacionadas con pedidos

  • Servicio al cliente

  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

  • Envío de newsletters y ofertas promocionales, previo consentimiento

  • Análisis estadístico y mejora de servicios (Google Analytics, Meta Pixel)

4. Base jurídica
El tratamiento de datos es lícito en base a:

  • Requisitos contractuales

  • Obligaciones legales

  • Interés legítimo del titular

  • Consentimiento expreso para comunicaciones de marketing

5. Intercambio de datos
Sólo compartimos datos con:

  • Stripe y PayPal para la gestión de pagos

  • Google y Meta para análisis y marketing

6. Transferencia de datos
Los datos no se transfieren fuera de Suiza y de la UE. Si esto ocurriera en el futuro, se implementarán medidas de protección adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

7. Retención de datos
Almacenamos datos:

  • A efectos contables y fiscales: al menos 10 años

  • Para fines de marketing: hasta que se revoque el consentimiento

  • Para fines de atención al cliente: 12 meses después de la última interacción

8. Derechos del interesado
Puedes solicitar:

  • Acceder, modificar o eliminar sus datos

  • Restricción del tratamiento

  • Portabilidad de datos

  • Oposición o revocación del consentimiento

9. Cómo ejercer sus derechos
Escríbanos a info@liquid-salt.com con el asunto “Privacidad”. Responderemos dentro de 30 días.

10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política. Los cambios se publicarán en este sitio.

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Murtenstrasse 14 – Laupen – 3177 – Berna CH